DOSTAWA I ZWROTY
Zrównoważona wysyłka W PURELY HER zobowiązujemy się do świadomej dostawy. Kupuj u nas i miej pewność, że Twoje wybory wspierają zrównoważony rozwój.
Szczegóły wysyłki
Czas realizacji: Zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 2-3 dni roboczych z naszego magazynu w USA. Prosimy o uwzględnienie dodatkowego czasu podczas dużych premier, świąt lub promocji.
Metoda wysyłki: Wszystkie zamówienia są wysyłane za pośrednictwem USPS z szacowanym czasem dostawy 3-6 dni roboczych. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymać tych terminów, PURELY HER nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane problemami z płatnościami, procesami celnymi lub nieprzewidzianymi zdarzeniami.
Koszty wysyłki:
Stany Zjednoczone: BEZPŁATNA wysyłka dla zamówień powyżej 100 $
10 $ stałej opłaty za zamówienia poniżej 100 $
Wysyłka międzynarodowa: BEZPŁATNA dla zamówień powyżej 150 $
20 $ stałej opłaty za zamówienia poniżej 150 $
Regiony poza zasięgiem: W przypadku wybranych regionów odległych lub obszarów nieobjętych usługą, czas dostawy może wydłużyć się do 5-10 dni roboczych, a wykorzystane zostaną alternatywne usługi kurierskie.
Śledzenie zamówienia
Łatwo śledź swoje zamówienie za pomocą USPS. Po wysyłce otrzymasz wiadomość e-mail ze szczegółami śledzenia. Możesz również śledzić zamówienia tutaj.
Zmiany w zamówieniu Jeśli musisz zmodyfikować swoje zamówienie, skontaktuj się z nami natychmiast za pośrednictwem Obsługi Klienta. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby uwzględnić zmiany, nie możemy zagwarantować modyfikacji, gdy zamówienie zostanie już spakowane lub przetworzone.
Ograniczenia
PURELY HER nie wysyła na skrytki pocztowe ani do następujących krajów z powodu ograniczeń wysyłki: Rosja, Chiny, Arabia Saudyjska, Malediwy
Podatki i cła
Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego magazynu w USA. Podatki i cła są automatycznie obliczane i naliczane podczas realizacji zamówienia. W przypadku zamówień międzynarodowych należy pamiętać: PURELY HER nie kontroluje dodatkowych opłat celnych ani należności naliczanych przy dostawie. Jeśli opłaty celne zostaną odrzucone, a przesyłka zostanie zwrócona, prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszej pomocy.
Zwroty i wymiany
W PURELY HER chcemy, abyś pokochał swój zakup! Jeśli coś nie jest idealne, oferujemy łatwą 30-dniową politykę zwrotów na kredyt sklepowy lub wymiany na produkty w pełnej cenie.
Jak zwrócić swoje produkty: Klienci z USA: Zwróć swoje produkty za pośrednictwem naszego centrum zwrotów w USA z opłaconą z góry etykietą dostarczoną przez nas. Klienci międzynarodowi: Prosimy o wysyłanie produktów do naszego magazynu w USA, używając etykiety wysyłkowej zakupionej od lokalnego kuriera. PURELY HER nie pokrywa międzynarodowych kosztów wysyłki zwrotnej.
Rozszerzone zwroty świąteczne: Zakupy dokonane w okresie świątecznym (od 22 listopada do 26 grudnia) kwalifikują się do zwrotów do 45 dni od daty dostawy.
Kryteria zwrotu: Aby zapewnić udany zwrot, należy pamiętać: Przedmioty muszą być nienoszone, nieprane i w oryginalnym stanie z dołączonymi metkami. Zwroty bez wcześniejszej autoryzacji zostaną odesłane do klienta. Produkty objęte wyprzedażą lub zakupy dokonane z kodem rabatowym są sprzedażą ostateczną, chyba że produkt jest wadliwy.
Wadliwe lub nieprawidłowe produkty
W rzadkim przypadku otrzymania uszkodzonego lub nieprawidłowego produktu, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami, dołączając zdjęcia, w celu rozwiązania problemu.
Kredyt sklepowy
Zwroty są wystawiane w formie kredytu sklepowego, który nigdy nie wygasa i może być wykorzystany na dowolny produkt w PURELY HER.
Składając zamówienie, zgadzasz się na wszystkie powyższe warunki wysyłki i zwrotów. W razie pytań, skontaktuj się z naszym zespołem za pośrednictwem Obsługi Klienta.